À medida que o mercado de IoT amadurece, as ambições empresariais evoluíram muito além da simples conexão de dispositivos. O novo imperativo é garantir conectividade global segura, confiável e perfeita. Essa mudança eleva a necessidade de desempenho robusto e verificável, com muitos líderes agora exigindo testes de pré-implantação em ambientes LTE privados controlados para mitigar riscos antes da escalabilidade.

No entanto, essa nova paisagem não está isenta de desafios. Poucas empresas conseguem atingir o tempo de atividade de quase 100% necessário para aplicações de missão crítica e como a conectividade não confiável dificulta diretamente o progresso das iniciativas de inteligência artificial (IA). Além disso, existem complexidades persistentes no nível do dispositivo e riscos de segurança crescentes que as organizações enfrentam.

Sentamo-nos com Nick Earle, Presidente Executivo da Eseye, para analisar as principais conclusões do relatório da empresa 2025 State of IoT. A discussão mergulha na pressão da manufatura em direção à Indústria 5.0 e inteligência de ponta, a crescente divergência na estratégia de IoT entre os EUA e o Reino Unido e as barreiras que impedem as implantações globais.

RFID Journal: Obrigado por dedicar um tempo para falar sobre seu relatório. Quais são os não negociáveis mais importantes que as empresas devem procurar ao escolher um parceiro de conectividade IoT?

Nick Earle: Com prazer. A conversa em torno da conectividade amadureceu fundamentalmente. Há cinco anos, as empresas perguntavam: “Posso conectar meu dispositivo?” Agora, elas estão perguntando: “Você pode garantir que meu dispositivo permanecerá conectado, de forma segura e simples, em qualquer lugar do mundo?”

Nosso relatório de 2025 mostra que os não negociáveis agora são sobre eliminar a complexidade e o risco. As empresas estão cansadas de gerenciar pesadelos logísticos. Por exemplo, 76% querem criar uma única unidade de manutenção de estoque (SKU) de produto para reduzir custos e simplificar o design. Isso é enorme. Significa que eles querem construir um dispositivo que possam enviar para qualquer lugar. Para fazer isso, eles precisam de um parceiro que ofereça cobertura global verdadeira a partir de um único eSIM, o que 78% exigem.

A outra mudança fundamental é da confiança para a verificação. As empresas foram prejudicadas pelo baixo desempenho. É por isso que 77% agora exigem acesso a um ambiente LTE privado controlado para executar testes de conectividade de dispositivos antes da implantação. Eles querem provar que funciona no mundo real, e não apenas em um laboratório, antes de enviar milhares de unidades.

O Efeito da IA

RFID Journal: Seu relatório menciona que falhas no nível do dispositivo são comuns. Como os testes de pré-implantação em redes privadas podem evitar isso? E com a IoT sendo a base para a IA, o que acontece com as iniciativas de IA quando a conectividade IoT falha?

Earle: Você acertou o problema central. Mantemos que hardware é chamado de hardware por uma razão… é difícil, e nossa pesquisa prova isso: 76% dos líderes empresariais concordam que a maioria das falhas de projetos de IoT decorrem de um problema no nível do dispositivo.

Um ambiente de teste privado, que 77% das empresas agora desejam, é a apólice de seguro contra isso. Ele permite que uma organização simule condições de rede do mundo real: alta congestionamento, transferências de rede, sinal fraco. Ele permite que eles façam isso em seu dispositivo de forma final. É onde você descobre que a antena que você escolheu é ineficiente, ou o firmware do modem trava quando tenta mudar de rede. É sobre encontrar essas falhas que matam a missão antes de você implantar 10.000 unidades, não depois.

Quanto à IA, a ligação é direta e brutal. A IA é o ‘cérebro’, mas a IoT é o ‘sistema nervoso central’ que o alimenta com dados. Se esse sistema nervoso estiver com defeito, o cérebro recebe dados inúteis ou nenhum dado. Nosso relatório mostra que isso não é teórico: 34% das empresas afirmam explicitamente que a má conectividade IoT já está prejudicando seus esforços de IA e aprendizado de máquina. Como dizemos no relatório, sem conectividade IoT confiável, a IA está voando às cegas.

RFID Journal: Por que tão poucas empresas atingem o tempo de atividade de quase 100% necessário para IoT de missão crítica, e qual é a solução? E com as violações de segurança de IoT em ascensão, onde estão as maiores vulnerabilidades no nível do dispositivo que as empresas estão negligenciando?

Earle: Uma das descobertas mais alarmantes em nosso relatório é que apenas 2% das empresas atualmente atingem o tempo de atividade de 98%+ exigido para IoT de missão crítica. Isso mostra uma lacuna massiva e persistente entre o que as aplicações de missão crítica precisam e o que o mercado está recebendo. A causa principal é uma falsa economia: as empresas ainda estão comprando conectividade como uma commodity. Nossos dados mostram que 75% das empresas continuam a escolher o custo em detrimento da qualidade, embora três quartos delas admitam que os provedores de conectividade baratos não entregam. A solução é uma mudança de mentalidade: tratar a conectividade como um componente estratégico, não como um item de linha.

Em relação à segurança, o problema está se acelerando. Descobrimos que 75% das empresas relataram uma violação relacionada à IoT nos últimos 12 meses, um aumento impressionante de 25% em relação a 2024. A maior vulnerabilidade que eles estão negligenciando é o próprio SIM. Muitas organizações usam SIMs de nível de consumidor, trocando custo por segurança. Esses SIMs não possuem criptografia avançada e são suscetíveis à clonagem — 35% das empresas vinculam diretamente o aumento do risco de violação de segurança a essas limitações em sua infraestrutura de conectividade.

Preocupações com Confiabilidade

RFID Journal: Quais são os principais desafios que as organizações enfrentam ao tentar obter conectividade confiável em várias regiões?

Earle: Esta continua sendo uma dor de cabeça central para qualquer empresa global. Não é surpresa que alcançar ‘conectividade multi-região confiável’ tenha empatado como a barreira número um para o sucesso da IoT em nosso relatório de 2025, citado por 20% de todos os entrevistados.

O desafio é fácil de imaginar para qualquer empresa que gerencie ativos físicos. Um ativo conectado, seja um contêiner inteligente ou uma peça de maquinário industrial, é frequentemente fabricado em um país, enviado por vários outros e, em seguida, operado em um último. Esse único dispositivo precisa navegar por um campo minado de diferentes contratos de operadoras, leis locais de soberania de dados e, o mais importante, restrições permanentes de roaming.

O modelo antigo de tentar gerenciar isso com diferentes SIMs locais para cada região é um pesadelo operacional e de inventário. Essa complexidade profunda é precisamente o que está impulsionando a demanda do mercado por um único eSIM inteligente que possa gerenciar esses desafios automaticamente.

RFID Journal: A manufatura mostra um forte investimento, mas qual é o maior obstáculo que impede a verdadeira adoção da Indústria 5.0?

Earle: O setor de manufatura está totalmente envolvido. Eles estão relatando os maiores aumentos líquidos de orçamento de IoT para 2025 (um aumento líquido de 76%) e 86% estão escalando ativamente suas implantações.

Mas eles estão batendo em uma nova parede. Sua barreira não é a visão, é a complexidade, pois o maior obstáculo mudou da segurança para o acesso ao suporte técnico de IoT (24%). À medida que avançam para a Indústria 5.0, com 86% deles dizendo que precisam de inteligência de ponta, eles estão descobrindo que projetar, implantar e gerenciar uma frota de dispositivos inteligentes de processamento de dados é muito mais complexo do que apenas conectá-los. Eles não precisam apenas de um fornecedor de conectividade; eles precisam de um parceiro especialista que entenda o dispositivo, a ponta e a rede.

Perfil Crescente de Sustentabilidade

RFID Journal: Os líderes da cadeia de suprimentos estão se concentrando na sustentabilidade. Como a IoT os ajuda a alcançar a resiliência além do ROI?

Earle: Esta foi uma das descobertas mais fascinantes para nós. Para os líderes da cadeia de suprimentos, o principal impulsionador da IoT mudou fundamentalmente. Em 2024, seus principais benefícios foram vantagem competitiva (80%) e aumento da receita (74%). Em 2025, o benefício número um é a sustentabilidade (56%).

Isso sugere uma mentalidade em amadurecimento: uma que vê a IoT como uma alavanca para a resiliência, e não apenas para o retorno. A indústria aprendeu que a sustentabilidade dá resiliência. A IoT fornece a visibilidade granular de que eles precisam para alcançar ambos. Não se trata mais apenas de ROI de encontrar um palete perdido. Trata-se de construir uma operação resiliente e à prova de futuro. Os dados de IoT permitem que eles auditem as cadeias de suprimentos, provem suas credenciais ESG, reduzam o desperdício e otimizem o uso de energia.

RFID Journal: A sustentabilidade é agora o principal benefício da IoT. Além da receita e da eficiência, como as empresas devem começar a medir o ROI social e ambiental de seus projetos de IoT?

Earle: Esta é a primeira vez em cinco anos de nosso relatório que a sustentabilidade superou a receita e a eficiência como o benefício número um declarado da IoT, citado por 44% de todas as empresas. É uma mudança profunda.

As empresas precisam ir além de apenas medir sua pegada de carbono. Nossos dados mostram que elas já estão começando a fazer isso, com 38% citando ‘impacto social ou humano positivo’ como um resultado-chave.

Uma maneira tangível de começar a medir isso é no próprio dispositivo. Descobrimos que 76% das empresas agora estão priorizando o design sustentável de IoT. Isso fornece uma estrutura de medição clara. Você está limitando a produção de dispositivos descartáveis que não podem ser recarregados, reutilizados ou reciclados? Isso também inclui a pressão por tecnologias mais novas e integradas, como iSIM, que integra a função SIM diretamente no processador principal do dispositivo, reduzindo a contagem de componentes, o consumo de energia e o desperdício físico. Você está medindo a aquisição de componentes e o uso de materiais localizados? A IoT fornece os dados para um uso mais inteligente de recursos e redução de desperdícios, as métricas estão lá para serem capturadas.

Divisão Continental

RFID Journal: O relatório destaca uma crescente divergência entre as ambições de IoT dos EUA e do Reino Unido. O que está impulsionando essa tendência de cinco anos?

Earle: Nossos dados de cinco anos mostram um claro ‘conto de duas velocidades’. Os EUA estão escalando com confiança, enquanto o Reino Unido pisou no freio. Os dados são nítidos: em 2021, 91% das empresas do Reino Unido planejaram aumentos de orçamento de IoT; em 2025, isso caiu para apenas 33%. O mercado dos EUA, embora também mais cauteloso, permanece robusto, caindo de 86% em 2021 para 61% em 2025.

Nossa análise atribui essa perda de impulso do Reino Unido a ventos macroeconômicos significativos e restrições fiscais. Mas a implicação estratégica é o que é crítico. Os EUA estão construindo uma liderança significativa em maturidade e infraestrutura de IoT. O Reino Unido, por sua vez, está se tornando mais sensível aos custos e está particularmente lutando com o desempenho e a complexidade no nível do dispositivo, que agora é seu principal desafio. Esta não é apenas uma tendência temporária, é uma lacuna crescente em ambição e execução.

RFID Journal: Quão crítico é o processamento de dados na ponta para o futuro da IoT industrial e da manufatura inteligente?

Earle: Não é apenas crítico; é todo o futuro da indústria. Nossos dados do setor de manufatura mostram que 86% dos líderes afirmam que seus dispositivos devem se tornar mais inteligentes e processar dados na ponta para apoiar a Indústria 5.0.

A razão é simples. Uma fábrica inteligente não pode esperar por uma viagem de ida e volta para a nuvem. Você precisa de dados em tempo real para manutenção preditiva em uma linha de produção ou para visão computacional no controle de qualidade. Como Julien Bertolini, Especialista em IoT do Grupo Volvo, afirmou em um episódio recente de nosso podcast IoT Leaders, a IoT de ponta é onde eles “combinam monitoramento em tempo real, manutenção preditiva e visão computacional… é para onde vemos o futuro da manufatura inteligente indo”. Enviar todos esses dados brutos de sensores e vídeo para a nuvem é lento e caro. A ponta é o que torna a ação em tempo real e orientada por IA possível.

RFID Journal: Olhando para o futuro, qual é o fator mais importante para alcançar a verdadeira interoperabilidade global de IoT?

Earle: A adoção do novo padrão SGP.32. Vemos isso como um momento crucial para a IoT. Por anos, a indústria foi prejudicada pela tecnologia SIM proprietária e bloqueada que cria atrito.

SGP.32 é o divisor de águas porque finalmente oferece flexibilidade comercial e técnica verdadeira. Ele padroniza a maneira como um dispositivo pode baixar e alternar perfis de rede remotamente sem precisar de acordos complexos e pré-arranjados com operadoras. O mercado está desesperado por isso. Nosso relatório mostra que 78% das empresas querem cobertura global de um único eSIM e 76% valorizam a capacidade de mudar de provedor sob demanda. SGP.32 é a tecnologia que finalmente entregará isso, e será a base para a próxima onda de IoT verdadeiramente global e interoperável.

No entanto, o próprio padrão é apenas a estrutura, não a solução completa. Embora o SGP.32 forneça a capacidade de alternar, ele por si só não resolve a complexidade de gerenciar um patrimônio global. A verdadeira interoperabilidade ainda dependerá de uma camada de orquestração sofisticada para gerenciar esses perfis de rede, garantir a qualidade do serviço e navegar no complexo cenário comercial. Trata-se de mover o problema do bloqueio de hardware para o gerenciamento do ecossistema, que é uma transição complexa que ainda requer experiência significativa.