Novas pesquisas da ItáliaUniversidade de ParmaO estudo introduz um novo quadro para avaliar como a RFID beneficia os indivíduos e a sociedade,Proporcionar uma nova ferramenta crucial para avaliar o "retorno sobre o investimento" (PROI) de uma implantação de RFIDA história a seguir foi apresentada pelo Prof. Giuseppe Vignali da Universidade de Parma e por Roberta Stefanini, Ph.D.

Embora os benefícios econômicos e ambientais dos projetos RFID sejam bem documentados, seus impactos sociais geralmente não são examinados.Com os objectivos de sustentabilidade a tornarem-se não apenas uma consideração, mas um mandato empresarial central, compreender como a tecnologia contribui para iniciativas sociais é vital.

A equipa da Universidade de ParmaLaboratório de RFIDA metodologia de investigação, utilizada para desenvolver o quadro, foi desenvolvida com o objectivo de desenvolver um método e uma ferramenta para analisar e determinar o impacto das implantações de RFID nas condições de trabalho dos trabalhadores.Empregou dois indicadores-chave do questionário e foi validado através de um estudo de caso do mundo real envolvendo uma empresa de varejo de modaOs funcionários das lojas de retalho e da sede, todos utilizadores diários da tecnologia RFID, responderam ao questionário.

Prof. Rizzi apresentação

A pesquisa foi apresentada pelo Prof. Antonio Rizzi, chefe do laboratório RFID e fundador, no RFID Journal Live! em Vegas em maio passado

Os resultados mostram claramente que a integração de RFID torna as pessoas mais produtivas, mais capacitadas, mais motivadas e mais satisfeitas no seu trabalho diário.quase todos os funcionários que utilizam RFID em suas tarefas diárias recomendariam sua adoção a amigos e colegas.

RFID aumenta o bem-estar dos empregados

As tecnologias avançadas têm o potencial de transformar significativamente as funções e as actividades do trabalho.As organizações podem permitir que os empregados assumam tarefas mais gratificantesEsta mudança facilita a passagem de atividades repetitivas para atividades de maior valor, promovendo, em última análise, um sentimento mais forte de crescimento pessoal, satisfação no trabalho e satisfação geral.Os resultados da investigação da Universidade de Parma provam claramente que isto também é verdade no caso da tecnologia RFID.

O quadro de investigação e a avaliação do PROI basearam-se em dois indicadores principais recolhidos a partir de um questionário entregue a 80 trabalhadores.,Os resultados foram positivos, indicando uma forte recomendação social para o sistema RFID.

Quando perguntados “recomendaríeis o sistema a um amigo/colega” (em uma escala de 0 a 10), 75% dos inquiridos foram classificados como “promotores” (classificação 9 ou 10), recomendando ativamente o sistema.Outros 19% eram “passivos” (classificação 7 ou 8), enquanto apenas 6% eram "detractores" (classificação 0-6), o que resultou num NPS de 69%, demonstrando claramente uma satisfação generalizada e elevada com a tecnologia.

Resultados do TOPSIS

O segundo indicador é um índice analítico, baseado numa Técnica de Preferência de Ordem por Similaridade à Solução Ideal (TOPSIS) revista.Cada um dos 80 empregados foi convidado a responder a 10 perguntas para avaliar a influência da RFID (em uma escala de 0-10) em quatro áreas-chave.O programa tem como objectivo: empoderamento, enriquecimento, envolvimento e gestão e controlo.

Os resultados revelaram que a maioria dos entrevistados estava muito satisfeita com o sistema RFID, destacando como ele melhorou o seu trabalho (67,5%), aumentou a sua produtividade (63%), aumentou a sua capacidade de produção e aumentou a sua capacidade de produção.e até mesmo reduzir os erros (59%)Os entrevistados indicaram que o sistema tornou o seu trabalho mais satisfatório (50%).que também ajudaram a melhorar o serviço ao cliente (65%).

A maioria dos entrevistados concorda que o sistema RFID os ajudou a crescer profissionalmente.mudar de tarefas mais mundanas para trabalho mais valioso (61%)Além disso, muitos disseram que o sistema melhorou a forma como os recursos eram geridos e deu um real impulso ao seu controlo sobre as operações (61%).

Os métodos empregados, NPS e TOPSIS, oferecem dois pontos de vista diferentes.mostrando sua disposição geral para referênciasO TOPSIS fornece uma visão mais detalhada, mostrando o impacto específico da RFID em diferentes tópicos, nomeadamente empoderamento, envolvimento, enriquecimento e gestão e controlo.As conclusões do estudo de caso do retalho apoiaram fortemente a validade do quadro proposto, desenvolvido para ser aplicado não só às empresas de retalho, mas a qualquer organização que aplique a tecnologia RFID.

Benefícios para o planeta e para as pessoas

A gestão ambiental, social e de governança (ESG) é um quadro vital para as empresas de hoje.e ganhar a confiança dos empregados e dos interessados.

A pesquisa da Universidade de Parma preenche uma lacuna nos estudos existentes que ignoram como a RFID pode impactar a sustentabilidade social.O estudo complementa as análises da sustentabilidade económica e ambiental, oferecendo uma imagem mais completa de como os sistemas RFID contribuem para a sustentabilidade global.e fatores éticos, a RFID demonstra ter um impacto positivo nas quatro dimensões simultaneamente.

De facto, a RFID tem um histórico comprovado de rendimentos económicos.A tecnologia também demonstra reduzir as emissões de carbono (como discutido no artigoMedindo os benefícios ambientais da RFID através de árvores poupadasAo combater produtos falsificados, mitigar o mercado paralelo, reduzir o roubo e garantir dados de inventário precisos para relatórios financeiros,A RFID também ajuda as empresas a aderir a normas éticas.

A utilização da RFID não deve ser apenas uma decisão empresarial, sublinha o Prof. Rizzi.Os impactos sociais e éticos representam uma oportunidade significativa para as empresas alinharem os seus investimentos tecnológicos com os seus valores fundamentais e objetivos ESG, mostrando que a RFID beneficia o lucro, o planeta, as pessoas e os princípios da mesma forma!